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The Skin Game

Blogue português escrito por uma profissional de farmácia e dedicado à dermocosmética.

Notas soltas: e o que é que fazes da vida, Ana?

Eu acho que prometi este post há coisa de um ano, mas por esta altura já devem ter reparado que não sou a pessoa com o maior à-vontade do mundo para falar da sua vida. Metam-me a falar de dermocosmética e eu não me calo durante 6h seguidas, mas esta coisa de partilhar a vida privada online não me assiste muito. Por outro lado, como sei que há muitas perguntas sobre aquilo que faço, se faço atendimento ao público nalgum sítio e de pedidos de dicas sobre como aprender mais sobre a área, vamos lá a isto.

 

Percurso profissional

Ora portanto, para começar, eu sou licenciada em Farmácia. Inicialmente o bicho meteu-se-me na cabeça porque em 2000 estreou o CSI e eu descobri que a Toxicologia era uma área das ciências farmacêuticas (não, não estou a brincar). Entretanto meti-me no curso e percebi que não ia acontecer, mas fiquei a gostar mesmo muito de farmácia comunitária e achei que tinha descoberto o sonho da minha vida.

Entretanto o panorama da farmácia mudou mesmo muito - com o aparecimento dos medicamentos genéricos, da possibilidade dos donos serem outra coisa que não farmacêuticos, a mania do doutor Google e a crise económica de 2008 - e foi com grande tristeza que percebi que as equipas das farmácias tinham perdido a confiança e o respeito dos utentes (algumas com razão, outras por mera estupidez alheia, porque as pessoas continuam a achar que quem trabalha em farmácia está ali para suprir os desejos de quem vai comprar coisas e não tem direito a opinar sobre o assunto ou não fornecer medicação - newsflash não estamos ali para encher sacos e fazer trocos, gente). Desencantei-me da farmácia comunitária gradualmente e também gradualmente fui ficando a perceber que a dermocosmética me interessava cada vez mais.

Para quem não sabe (e para quem me perguntou por que é que não exerço na minha área), a dermocosmética também é uma área das ciências farmacêuticas. Por essa altura já tinha um blogue há alguns anos em que falava do tema porque simplesmente sempre tive uma pele complicada e fui pesquisando cada vez mais para tentar resolver os meus próprios problemas. Acabei por fechar esse blogue e abri este, completamente dedicado a todo o mundo da dermocosmética. Falo do blogue no percurso profissional porque foi ele que me abriu as portas aos meus dois empregos na área.

Ao contactar a YOUTH LAB. para ter mais algumas informações sobre a marca para poder verificar se era ou não interessante para falar no blogue, foi-me oferecido emprego. Acabei por me tornar formadora da marca durante cerca de ano e meio (entretanto tinha tirado o CCP), até ter percebido que queria mais estabilidade na minha vida. Os dias de horas longas e viagens solitárias de muitas centenas de quilómetros acabaram por me ganhar, e comecei a pensar em procurar outra coisa.

Por indicação de uma ex-colega de curso que já trabalhava nessa empresa, soube que a Care to Beauty estava a pensar contratar alguém e enviei o meu CV. Uma semana depois tinha uma oferta de emprego em cima da mesa. Entrei como criadora de conteúdo (mas na verdade fazia muito mais coisas, porque éramos uma empresa mesmo pequena na altura) e estou actualmente como gestora de conteúdo. Portanto basicamente é isso que faço: sou a chefe de equipa dos conteúdos de uma loja online de dermocosmética, escrevo para o blogue da empresa e dou uma mãozinha no apoio ao cliente em casos mais específicos ou complicados de aconselhamento. Em SOS, faço mais uma série de outras coisas, porque apesar de termos crescido muito nos últimos dois anos, continuamos a não ser uma empresa gigante.

 

Como saber mais sobre dermocosmética

Vou ser muito honesta quando vos digo que não sei muito bem o que recomendar como começo. Sinceramente eu não me lembro bem como é que isto começou para mim, porque nunca começou como um objectivo claro, apenas como uma forma de tentar resolver os meus próprios problemas. Mas indico-vos algumas das coisas que fui fazendo ao longo dos anos.

  • Ir ao PubMed e procurar reviews recentes sobre as questões que acham que vos trazem mais dificuldades - ninguém tem paciência para começar a ler artigos de investigação a menos que esteja à procura de uma resposta muito específica. Existem imensas boas reviews de várias páginas sobre coisas como rosácea, acne, envelhecimento, protecção solar e outros que tais, para começar.
  • Requisitar livros de dermocosmética nas bibliotecas também é algo que sempre fiz, especialmente para questões mais complicadas para as quais não encontrava grande resposta online.
  • Procurar pós-graduações e formações na área dadas por entidades competentes como faculdades de farmácia ou institutos politécnicos. Não caiam no erro de pagar por toda e qualquer formação que vos apareça à frente dada por sabe-se lá quem e sem um plano de estudos bem apresentado, porque há muita gente neste mundo a tentar explorar a sede de conhecimento nesta área.
  • Perceber como é que os ingredientes encaixam com os produtos é outra questão premente. Por mais formações teóricas que façam, se não conseguirem transportar esse conhecimento para os produtos disponíveis perderam o vosso tempo. Leiam rótulos e listas de ingredientes, façam notas e tabelas (o meu documento sobre este assunto tinha cerca de 60 páginas).
  • Se puderem ir a formações de marcas, vão. Sim, todos sabemos que as formações são geralmente 90% de marketing, mas aqueles 10% em cada uma delas valem bem a pena se estão dedicados a aprender mais sobre o assunto.
  • Tentem experimentar e procurem feedback junto de quem puderem - entre amigos, família e utentes, reunir experiências com as quais possam aconselhar outras pessoas é uma óptima forma de construir uma base de dados mental sobre produtos.
  • Arranjem uma forma de mostrar aquilo que sabem. Este blogue sempre me serviu não como carreira, mas para mostrar a possíveis futuros empregadores aquilo que eu posso fazer numa. E por duas vezes já me valeu bem todo o esforço e as várias horas que dedico a ele.

 

No meio disto tudo não sei se isto foi útil ou não, mas espero que sim. A dermocosmética não era o meu sonho e não trabalhei nesse sentido até muito recentemente, por isso não vos posso garantir como é que um esforço dedicado à área pode ou não dar frutos. Na verdade eu sinto que fiz metade da minha sorte nos últimos tempos e a outra metade caiu-me no colo e acho sempre que acaba muito por passar por aí: sorte e trabalho. Portanto boa sorte a quem quiser seguir a área e, sem dúvida, trabalhem muito nesse sentido.

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